疫情之后,传统品牌如何自救〖壹〗、优化服务模式，强化线上沟通服务场景线上化迁移：将线下服务流程拆解为可线上化的环节。例如教育品牌将线下课程转为直播课，健身品牌推出线上私教课程，餐饮品牌通过外卖平台+社群运营维持客户粘性。建立24小时在线客...